Indagine sull'utilizzo dei social media nelle imprese artigiane bresciane
Negli ultimi 5 anni, ed in particolare nel periodo del Lockdown, gli italiani hanno cambiato le abitudini di acquisto passando dall’acquisto in negozio a quello virtuale, rendendo sempre più interessante per i produttori di beni e servizi la proposta tramite i social media marketing.
Tra i vantaggi della vendita online vi è la stima immediata dell’andamento delle vendite di beni o servizi e la misurabilità del gradimento degli stessi. Nel Comparto Artigiano gran parte dei Settori possono beneficiare di questa vasta occasione di ampliare, attraverso l’acquisizione di nuove quote di mercato, il numero dei clienti. Il contatto attraverso i Social ha il vantaggio dell’immediatezza nonché la possibilità di accostare nuovi clienti in ogni parte del mondo abbattendo le barriere della distanza e rivolgendosi a coloro che dalle imprese artigiane cercano sia un servizio che un prodotto di nicchia.
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